Chính sách quyền riêng tư

Áp dụng cho trợ lý trả lời tin nhắn tự động trên Trang Facebook Hoàng Thành AI · Cập nhật ngày 23/10/2026

Khi bạn nhắn tin cho Trang Facebook Hoàng Thành AI, tin nhắn có thể được một trợ lý tự động (dùng trí tuệ nhân tạo) đọc và trả lời trước, sau đó nhân viên tư vấn liên hệ lại. Trang này nói rõ trợ lý đó dùng thông tin của bạn thế nào.

1. Ai chịu trách nhiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SBT THÁI DƯƠNG — đơn vị vận hành thương hiệu Hoàng Thành AI.
Liên hệ: sbtthaiduong01@gmail.com · Zalo 0818122339

2. Chúng tôi nhận được thông tin gì

• Tên hiển thị Facebook và mã định danh mà Facebook cấp cho cuộc trò chuyện với Trang
• Nội dung tin nhắn và hình ảnh bạn gửi cho Trang
• Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ — chỉ khi bạn tự gõ vào tin nhắn

Chúng tôi không đọc được tin nhắn riêng của bạn với người khác, danh sách bạn bè hay bất kỳ thứ gì ngoài cuộc trò chuyện giữa bạn và Trang.

3. Dùng để làm gì

• Trả lời câu hỏi của bạn về khóa học
• Chuyển số điện thoại bạn để lại cho nhân viên tư vấn gọi lại
• Ghi nhận đăng ký khóa học khi bạn đồng ý đăng ký
• Đọc lại các cuộc trò chuyện để trợ lý trả lời tốt hơn

4. Lưu ở đâu, ai được xem

• Lịch sử trò chuyện được lưu trên máy tính của chúng tôi, không đưa lên website công khai.
• Thông tin đăng ký khóa học được ghi vào Google Sheets thuộc tài khoản của chúng tôi.
• Thông báo khách mới được gửi vào nhóm Telegram nội bộ của đội tư vấn.
• Để soạn câu trả lời, nội dung trò chuyện được gửi tới dịch vụ trí tuệ nhân tạo Claude của Anthropic. Anthropic xử lý dữ liệu theo chính sách của họ.

5. Chúng tôi không làm gì

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào. Cách xóa: xem trang Hướng dẫn xóa dữ liệu.

Bạn luôn có thể nói "gặp người thật" trong tin nhắn để được nhân viên trả lời thay trợ lý tự động.